Datensicherheit - Tipps & Tricks: darauf sollten Hoteliers achten

In einer zunehmend digitalisierten Welt, in der Daten immer mehr das Herzstück fast jeder Branche bilden, ist die Sicherheit von Daten von größter Bedeutung. Insbesondere für Unternehmen in der Hotellerie, die eine Fülle von sensiblen und personenbezogenen Informationen speichern, ist es entscheidend, auf zuverlässige und sichere Softwarelösungen zurückzugreifen.

Der jüngste Vorfall des Datenklaus bei Motel One verdeutlicht, wie schnell auch Hotels von Sicherheitsverletzungen betroffen sein können In diesem Blogbeitrag werden wir die Wichtigkeit von Datensicherheit hervorheben, einige zentrale Kriterien als Entscheidungshilfe aufführen und erläutern, warum es besonders sicher ist, einen Anbieter zu wählen, der die Daten in Deutschland speichert.

Keine Kompromisse bei Datensicherheit

Unsere persönlichen Daten sind wertvoll und sensibel. Wenn wir ein Hotelzimmer buchen oder unsere Präferenzen teilen, hinterlassen wir digitale Spuren, die sowohl den Gästen als auch dem Hotel Vorteile bringen. Doch sie können auch eine Einladung für Datenschutzverletzungen und Cyberangriffe darstellen. Daher sollte die Sicherheit von Daten für Unternehmen nicht verhandelbar sein. Sicherheitsverletzungen können nicht nur signifikante finanzielle Verluste und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, sondern insbesondere auch das Vertrauen der Kunden gefährden.

Besonders in der Hotellerie stellt Vertrauen eine wichtige Säule in der Kundenbindung dar, weshalb ein Datenleck den Ruf des Unternehmens nachhaltig schädigen kann. Dies wiederum kann zu Preissenkungen führen, da die erzielbaren Preise eines Hotels eng mit der Reputation desselben verknüpft sind.

Aspekte der Datensicherheit

Datensicherung Regelmäßige Backups sind entscheidend, um Datenverluste zu verhindern.
Verschlüsselung Daten müssen zu jeder Zeit sicher verschlüsselt werden, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Zugriffskontrolle Die Kontrolle darüber, wer auf welche Daten zugreifen kann, ist von großer Bedeutung und muss von Unternehmen gewissenhaft definiert werden (z.B. keine gemeinsamen Passwörter, Inaktivierung von Zugangsdaten bei Ausscheiden eines Mitarbeiters aus dem Unternehmen/der Abteilung).
Standort des Hostings Auch der physische Standort, an dem Daten gehostet werden, spielt aufgrund heterogenen rechtlichen Bestimmungen eine wichtige Rolle.

Vorteile Deutscher Hosting Anbieter

Wenn es um die Wahl eines Hosting-Anbieters geht, ist der Standort, an dem die Daten gehostet werden, von großer Bedeutung. Deutschland zeichnet sich hier durch eine Vielzahl von Vorteilen aus:

Strenge Datenschutzvorschriften Deutschland hat die strengsten Datenschutzvorschriften der Welt. Unternehmen, die Daten in Deutschland hosten, müssen hohe Standards für den Schutz personenbezogener Daten einhalten.
Datensicherheit und -integrität Deutsche Rechenzentren sind bekannt für ihre erstklassige Datensicherheit und -integrität. Sie sind mit modernster Technologie ausgestattet, um Daten vor physischen und digitalen Bedrohungen zu schützen.
Rechtliche Sicherheit Die rechtliche Umgebung in Deutschland bietet Unternehmen ein hohes Maß an Sicherheit. Bei Problemen können sie auf ein etabliertes Rechtssystem zurückgreifen.
Vertrauen der Kunden Die Tatsache, dass Daten in Deutschland gehostet werden, kann das Vertrauen der Gäste stärken. Viele Gäste schätzen es, wenn Unternehmen sich für sichere Hosting-Lösungen entscheiden.

Auch die Auswahl der richtigen Software ist für ein Hotel im Hinblick auf Datensicherheit und den Schutz vor Datenklau entscheidend. Im Folgenden sind einige wichtige Kriterien aufgeführt, die ein Hotelier bei der Gestaltung seiner Systemlandschaft berücksichtigen sollte:

Verschlüsselung und Sicherheit

Stellen Sie sicher, dass die Software starke Verschlüsselungsmethoden verwendet, um Daten während der Übertragung und Speicherung zu schützen. Außerdem sollten ebenfalls zwischen der Software und allen dort angebundenen Integrationen zusätzliche Authentifizierungsmechanismen bestehen. So dass nicht nur die Daten, die zwischen den Systemen ausgetauscht werden, verschlüsselt sind, sondern zusätzlich auch garantiert ist, dass die Software erkennt, woher die Daten kommen. Somit ist die Software von Angriffen von “außen” geschützt. Absichtlich falsch gesendete Daten können somit nicht ins System gelangen und somit auch keine Daten manipulieren oder zerstören.
Zugriffskontrolle: Die Software sollte eine umfassende Zugriffskontrolle bieten, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer auf sensible Hotel- und Gästedaten zugreifen können. Dies kann eine rollenbasierte Zugriffsverwaltung einschließen. In Hotellistat können Sie zum Beispiel genau festlegen, welche Person Zugriff auf welche Daten und Systemfunktionen hat.
Regelmäßige Softwareaktualisierungen: Die Software sollte regelmäßig gewartet und aktualisiert werden, um Sicherheitslücken zu schließen und aktuelle Bedrohungen abzuwehren.
Datensicherung und Wiederherstellung: Die Software sollte automatische und regelmäßige Datensicherungen ermöglichen, um im Falle von Datenverlust oder -beschädigung eine einfache Wiederherstellung zu gewährleisten. Als All-In-One Revenue Management System kümmern wir uns darum, dass Ihre Daten sicher verstaut sind und Sie jederzeit darauf zugreifen können.
Authentifizierung und Passwortrichtlinien: Implementieren Sie starke Authentifizierungsmethoden und stellen Sie sicher, dass die Software die Verwendung sicherer Passwörter durch Benutzer fördert. Dies kann Mehr-Faktor-Authentifizierung (MFA) einschließen.
Datenschutzrichtlinien und Compliance: Überprüfen Sie, ob die Software den Datenschutzbestimmungen und gesetzlichen Anforderungen entspricht, die für Ihr Hotel und Ihre Region gelten, wie die DSGVO in der Europäischen Union.
Benutzerschulung: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter in Bezug auf bewährte Sicherheits -Praktiken und Datenschutz geschult sind, um das Risiko von Datenlecks zu minimieren.
Erfahrung und Reputation des Anbieters: Recherchieren Sie den Anbieter der Software. Ein etablierter Anbieter mit einer guten Reputation in Bezug auf Datensicherheit ist oft eine gute Wahl.
Erfahrungen anderer Nutzer: Befragen Sie andere Hoteliers oder Kunden des Softwareanbieters, um deren Erfahrungen in Bezug auf Datensicherheit und Datenschutz zu erfahren.
Krisenplan für Datenschutzverletzungen: Stellen Sie sicher, dass Sie einen Notfallplan für den Umgang mit Datenschutzverletzungen haben, der im Falle eines Vorfalls effektiv umgesetzt werden kann.

Es ist ratsam, vor der Auswahl einer Hotelsoftware eine umfassende Risikobewertung durchzuführen und die spezifischen Anforderungen und Bedenken Ihres Hotels zu berücksichtigen. Denn in der heutigen Zeit sollten Sie keine Kompromisse eingehen, wenn es um Ihre eigenen Daten oder sogar um die personenspezifischen Daten ihrer Kunden geht.

Hotellistat: Hier sind ihre Daten gut aufgehoben

Hotellistat ist Ihr vertrauenswürdiger Partner und legt höchsten Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten. Unsere Hosting-Infrastruktur befindet sich ausschließlich in Deutschland und erfüllt die strengen Anforderungen der Datenschutzvorschriften. Wir bieten modernste Verschlüsselung, regelmäßige Backups und strenge Zugriffskontrollen, um Ihre Daten zu schützen.

Zusammenfassung

Die Hotellerie steht einer spannenden digitalen Zukunft gegenüber. Unabhängig von Größe oder Art des Hauses, ist die Auswahl vertrauenswürdiger Technologiepartner, die spezifische Sicherheitsstandards, Datenschutz und Cyber Security-Maßnahmen einhalten, unerlässlich. Ob klein oder groß, letztendlich kann jedes Hotel zur Zielscheibe werden und sollte sich deshalb ausführlich mit dem Thema Datensicherheit und Datensicherung auseinandersetzen.